Regulamin BC Scanner
1. Usługodawca i kontakt
BC Scanner jest usługą świadczoną przez LUMIGO E.E., Konstantinoupoleos 129, 104 47 Athens, Grecja, VAT/AFM 801107036, GEMI 149261001000. Kontakt w sprawach usługi, płatności, reklamacji i odstąpienia od umowy: [email protected]. Oświadczenia można także przesłać na wskazany adres przedsiębiorcy.
Z usługi mogą korzystać osoby prywatne i firmy. Osoba zakładająca konto powinna mieć ukończone 18 lat i być uprawniona do zawarcia umowy we własnym imieniu lub w imieniu reprezentowanej firmy.
Nowa sprzedaż internetowa i funkcje kont firmowych nie są obecnie uruchomione. Poniższe warunki określają zasady zamówień, gdy odpowiednia oferta zostanie udostępniona. Samo wyświetlenie regulaminu lub ceny nie powoduje zakupu ani obciążenia.
2. Usługa i wymagania
BC Scanner umożliwia odczytywanie danych z wizytówek, zapisywanie i porządkowanie kontaktów oraz notatek, korzystanie z własnej wizytówki i eksportowanie danych. To samo konto służy do korzystania z zapisanych danych na obsługiwanym telefonie i stronie internetowej.
Do logowania, odczytu wizytówki i synchronizacji potrzebne są dostęp do Internetu i działające konto. Strona wymaga aktualnej przeglądarki obsługującej JavaScript i lokalny zapis danych. Wymagania aplikacji Android są podane w jej ofercie w Google Play. Nie każda funkcja urządzenia, w tym rozpoznawanie mowy lub zapis zdjęcia, jest dostępna w każdej przeglądarce lub na każdym telefonie.
Wynik odczytu należy sprawdzić przed zapisaniem lub wykorzystaniem. Aplikacja umożliwia jego poprawienie. Klient odpowiada za zgodne z prawem korzystanie z wprowadzanych danych i uprawnienia do ich przetwarzania; samo posiadanie wizytówki nie oznacza zgody jej właściciela na marketing. Nie wolno udostępniać kodów logowania, podszywać się pod inną osobę ani używać usługi do naruszania praw innych osób.
3. Pakiety i cena
Osobisty pakiet miesięczny kosztuje 8,90 EUR i obejmuje 100 odczytów wizytówek w opłaconym okresie miesięcznym. Osobisty pakiet roczny kosztuje 79,90 EUR i obejmuje odczyty bez limitu liczbowego w opłaconym okresie rocznym. Są to całkowite kwoty pobierane przez LUMIGO za wskazane pakiety; nie doliczamy do nich dodatkowego podatku ani własnej opłaty za wybór płatności Viva.
Miesięczny okres jest miesiącem kalendarzowym liczonym od początku opłaconego terminu, a roczny — rokiem. W przypadku dnia nieistniejącego w kolejnym miesiącu termin przypada na jego ostatni dzień. Początek i koniec właściwego okresu są wskazane w informacji o abonamencie. Niewykorzystana część pakietu 100 odczytów nie zwiększa limitu następnego okresu. Wyczerpanie limitu lub zakończenie opłaconego terminu ogranicza kolejne odczyty; nie oznacza automatycznego usunięcia zapisanych kontaktów.
Cena, wybrany pakiet i kwota do zapłaty są przedstawiane przed potwierdzeniem odpłatnego zamówienia. Nie zmieniamy ceny ani zakresu już opłaconego okresu. W sprawach dokumentu potwierdzającego sprzedaż można skontaktować się z [email protected]; regulamin nie oznacza, że aplikacja automatycznie wystawia fakturę.
4. Zamówienie, płatność i aktywacja
Zakup przez stronę wymaga zalogowania na własne konto, wybrania pakietu, zapoznania się z warunkami i świadomego potwierdzenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Płatność na stronie obsługuje Viva. Dane karty podaje się dostawcy płatności; nie należy przesyłać ich LUMIGO w wiadomości.
LUMIGO przyjmuje zamówienie i potwierdza zawarcie umowy po zweryfikowaniu płatności i właściwego konta klienta. Potwierdzenie obejmuje zamówiony pakiet, kwotę, opłacony okres i wersję zaakceptowanych warunków oraz jest przekazywane na adres e-mail klienta w formie umożliwiającej zachowanie jego treści. Może być przygotowane i wysłane ręcznie.
Uprawnienie do odczytów jest aktywowane po potwierdzeniu płatności przez serwer. Sam powrót na stronę po płatności, adres strony sukcesu lub informacja o rozpoczęciu płatności nie są potwierdzeniem aktywnego abonamentu.
Jeżeli wynik jest niepewny, klient nie powinien ponawiać płatności. Powinien przesłać na [email protected] adres konta, datę, kwotę i dostępny identyfikator zamówienia — bez haseł, kodów logowania ani pełnych danych karty. LUMIGO sprawdzi płatność i poinformuje o jej wyniku. Potwierdzona wpłata zostanie powiązana z właściwym zamówieniem; jeżeli zamówienia nie można zrealizować, wpłata zostanie zwrócona. Opłacony okres nie zostanie skrócony o czas, w którym uprawnienie nie było jeszcze udostępnione.
5. Odnowienie i zakończenie abonamentu
Automatyczne odnowienie wymaga wyraźnej zgody klienta przy zamówieniu. Przy udzielonej zgodzie abonament odnawia się na kolejny taki sam okres, z kolejnym obciążeniem za ten sam pakiet. Zakup dodatkowego pakietu wymaga osobnego świadomego zamówienia; samo dodanie osoby do firmy nie upoważnia do pobrania opłaty.
Klient może wyłączyć kolejne odnowienia abonamentu kupionego przez stronę za pomocą dostępnej opcji zarządzania abonamentem albo zgłosić to na [email protected]. Wyłączenie zatrzymuje następne obciążenia i pozostawia uprawnienie do końca prawidłowo opłaconego okresu. Nie cofa rozliczonego odnowienia ani nie jest samo w sobie żądaniem zwrotu za bieżący okres. Nie ogranicza jednak prawa odstąpienia, reklamacji ani innych uprawnień ustawowych.
6. Osobiste zakupy Google Play
Zakupy dokonane w aplikacji przez Google Play są obsługiwane w tym sklepie. Szczegóły płatności, zarządzanie odnowieniem i dostępne procedury sklepu są wskazane przy zamówieniu i w Google Play. Wyłączenie abonamentu strony nie wyłącza odnowienia w Google Play. W razie problemu z dostępem w BC Scanner można skontaktować się z LUMIGO. Żaden zapis tego regulaminu nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw klienta związanych z zakupem sklepowym.
7. Planowane konta firmowe
Po udostępnieniu oferty firmowej właściciel zamawia pakiety dla wybranych członków, którzy przyjęli członkostwo w firmie. Cena wynosi 8,90 EUR za wskazaną osobę na miesiąc; ta osoba otrzymuje 100 odczytów w opłaconym okresie. Dla kilku wybranych osób całkowita kwota wynosi liczbę zamawianych pakietów pomnożoną przez 8,90 EUR. Pakiet pozostaje przypisany do wybranej osoby w danym okresie; nie przenosimy niewykorzystanego limitu między członkami.
Administrator bez własnego pakietu może zarządzać członkostwem oraz przeglądać i eksportować kontakty firmy. Własne odczyty wymagają jego pakietu. Pracownik widzi i edytuje własne kontakty firmowe; administrator przegląda i eksportuje kontakty całej swojej firmy. Kontakty osobiste nie stają się automatycznie kontaktami firmowymi. Zakupy osobiste i firmowe pozostają odrębne.
Usunięcie członka lub jego konta nie kasuje firmowej treści i historii. Zasady ochrony danych opisuje polityka prywatności. Cofnięcie dostępu członka zatrzymuje przyszłe odnowienia powiązanej grupy zakupionych pakietów; nie oznacza automatycznego zwrotu za opłacony okres ani przeniesienia jego limitu. Właściciel może zamówić następne pakiety dla odpowiednio wybranych członków.
8. Odstąpienie od umowy przez konsumenta
Konsument może odstąpić od umowy abonamentu zawartej przez stronę w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Jeżeli właściwe przepisy przewidują dłuższy termin albo inne korzystniejsze uprawnienie, stosuje się te przepisy. Ochrona obejmuje również osoby prowadzące działalność, którym właściwe prawo przyznaje w danej umowie prawa konsumenta.
Oświadczenie można przesłać na [email protected] lub na adres LUMIGO podany w punkcie 1. Wystarczy jednoznacznie wskazać wolę odstąpienia oraz dane pozwalające ustalić umowę, na przykład adres konta i numer zamówienia. Korzystanie z konkretnego wzoru nie jest warunkiem ważności oświadczenia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. LUMIGO potwierdzi otrzymanie zgłoszenia e-mailem.
Można użyć następującej treści: „Odstępuję od umowy abonamentu BC Scanner zawartej dnia …, numer zamówienia …, konto … . Imię i nazwisko …, data …”. Nie należy podawać hasła, kodów logowania ani danych karty.
Przy odstąpieniu w tym terminie LUMIGO zwróci pełną kwotę zapłaconą za umowę, bez potrącania ceny odczytów wykorzystanych przed odstąpieniem. Samo rozpoczęcie korzystania, aktywacja lub wykonanie odczytu nie odbierają tego uprawnienia. Zwrot nastąpi bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że klient zgodzi się na inną bez dodatkowego kosztu.
Odstąpienie kończy objęty nim płatny abonament i zatrzymuje jego przyszłe odnowienia. Nie oznacza automatycznego usunięcia konta lub wszystkich zapisanych kontaktów. Żądania dotyczące danych są rozpatrywane osobno zgodnie z polityką prywatności i prawem.
Firmom, którym nie przysługują w danej umowie prawa konsumenta, nie przyznajemy dodatkowego bezwarunkowego zwrotu w ciągu 14 dni. Zachowują one uprawnienia wynikające z prawa i możliwość reklamacji.
9. Reklamacje
Problemy z działaniem usługi, rozliczeniem, dostępem lub wykonaniem zamówienia można zgłosić na [email protected] albo na adres LUMIGO. Należy opisać problem i wskazać dane umożliwiające rozpoznanie konta lub zamówienia. Nie należy przesyłać haseł, kodów logowania ani pełnych danych karty.
LUMIGO sprawdzi zgłoszenie i udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, z zachowaniem terminów i środków ochrony wymaganych przez właściwe prawo. Regulamin nie ogranicza ustawowych uprawnień w razie niewykonania, nienależytego wykonania lub niezgodności usługi z umową, w tym prawa do usunięcia problemu, odpowiedniego obniżenia ceny lub zakończenia umowy i zwrotu, gdy przysługują. Zgłoszenie reklamacji nie wymaga ponownego zakupu.
10. Dane, konto i prawa klienta
Sposób przetwarzania danych, ich przechowywania i usuwania opisuje polityka prywatności dostępna pod adresem https://app.bcscanner.eu/privacy/index.html. Żądanie usunięcia konta można złożyć pod adresem https://app.bcscanner.eu/delete-account/. Samo wylogowanie, wyłączenie odnowienia lub przesłanie żądania nie oznacza natychmiastowego skasowania wszystkich kopii danych. Eksporty i kopie zapisane na urządzeniu pozostają pod kontrolą ich posiadacza.
Usunięcie konta i zakończenie abonamentu to odrębne czynności. Klient mający zakup Google Play powinien zarządzić odnowieniem w Google Play; w sprawie zamówienia przez stronę może użyć opcji abonamentu lub skontaktować się z LUMIGO.
Regulamin nie wyłącza ochrony konsumenta przyznanej bezwzględnie obowiązującymi przepisami ani nie narzuca konsumentowi wyłącznej właściwości sądu w Atenach. Zmiana regulaminu nie odbiera praw z już zawartej umowy. O zmianach mających wpływ na dalsze korzystanie LUMIGO poinformuje przed ich zastosowaniem; istotna zmiana płatnego zakresu wymaga respektowania prawa klienta do zakończenia umowy.
Όροι BC Scanner
1. Πάροχος και επικοινωνία
Το BC Scanner παρέχεται από τη LUMIGO E.E., Konstantinoupoleos 129, 104 47 Athens, Ελλάδα, ΑΦΜ 801107036, ΓΕΜΗ 149261001000. Για θέματα υπηρεσίας, πληρωμής, παραπόνων και υπαναχώρησης: [email protected]. Δηλώσεις μπορούν επίσης να σταλούν στην παραπάνω διεύθυνση του παρόχου.
Η υπηρεσία απευθύνεται σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. Όποιος ανοίγει λογαριασμό πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών και να δικαιούται να συνάψει τη σύμβαση για τον εαυτό του ή για την επιχείρηση που εκπροσωπεί.
Οι νέες διαδικτυακές πωλήσεις και οι εταιρικοί λογαριασμοί δεν έχουν ακόμη ενεργοποιηθεί. Οι ακόλουθοι όροι διέπουν παραγγελίες όταν η αντίστοιχη προσφορά διατεθεί. Η εμφάνιση όρων ή τιμής δεν συνεπάγεται αγορά ή χρέωση.
2. Υπηρεσία και απαιτήσεις
Το BC Scanner διαβάζει στοιχεία επαγγελματικών καρτών, αποθηκεύει και οργανώνει επαφές και σημειώσεις, παρέχει την προσωπική ψηφιακή κάρτα και εξαγωγή δεδομένων. Ο ίδιος λογαριασμός παρέχει πρόσβαση στα αποθηκευμένα δεδομένα σε υποστηριζόμενο τηλέφωνο και ιστοσελίδα.
Για σύνδεση, ανάγνωση κάρτας και συγχρονισμό απαιτούνται Internet και λειτουργικός λογαριασμός. Η ιστοσελίδα απαιτεί ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης με JavaScript και τοπική αποθήκευση δεδομένων. Οι απαιτήσεις Android αναφέρονται στην καταχώριση Google Play. Ορισμένες λειτουργίες, όπως αναγνώριση ομιλίας ή αποθήκευση φωτογραφίας, μπορεί να μην είναι διαθέσιμες σε κάθε πρόγραμμα περιήγησης ή τηλέφωνο.
Ελέγξτε το αποτέλεσμα πριν από αποθήκευση ή χρήση· μπορείτε να το διορθώσετε στην εφαρμογή. Ο πελάτης ευθύνεται για τη νόμιμη χρήση των στοιχείων και το δικαίωμα επεξεργασίας τους. Η κατοχή κάρτας δεν αποτελεί από μόνη της συγκατάθεση για προώθηση. Απαγορεύεται η κοινοποίηση κωδικών σύνδεσης, η πλαστοπροσωπία ή η παραβίαση δικαιωμάτων άλλων.
3. Πακέτα και τιμές
Το προσωπικό μηνιαίο πακέτο κοστίζει 8,90 EUR και περιλαμβάνει 100 αναγνώσεις στην πληρωμένη μηνιαία περίοδο. Το προσωπικό ετήσιο πακέτο κοστίζει 79,90 EUR και περιλαμβάνει αναγνώσεις χωρίς αριθμητικό όριο στην πληρωμένη ετήσια περίοδο. Αυτά είναι τα συνολικά ποσά που χρεώνει η LUMIGO· δεν προσθέτουμε επιπλέον φόρο ή δική μας προμήθεια για επιλογή πληρωμής Viva.
Η μηνιαία περίοδος είναι ημερολογιακός μήνας από την έναρξη του πληρωμένου χρόνου και η ετήσια είναι ένα έτος. Αν η αντίστοιχη ημέρα δεν υπάρχει σε επόμενο μήνα, η λήξη συμπίπτει με την τελευταία ημέρα του. Η ενημέρωση συνδρομής εμφανίζει έναρξη και λήξη. Οι αχρησιμοποίητες αναγνώσεις δεν αυξάνουν το όριο της επόμενης περιόδου. Η εξάντληση του ορίου ή η λήξη περιορίζει νέες αναγνώσεις, χωρίς αυτόματη διαγραφή αποθηκευμένων επαφών.
Η τιμή, το πακέτο και το πληρωτέο ποσό εμφανίζονται πριν από επιβεβαίωση παραγγελίας με υποχρέωση πληρωμής. Δεν αλλάζουμε τιμή ή περιεχόμενο ήδη πληρωμένης περιόδου. Για παραστατικό πώλησης επικοινωνήστε με [email protected]· οι όροι δεν σημαίνουν ότι η εφαρμογή εκδίδει αυτόματα τιμολόγια.
4. Παραγγελία, πληρωμή και ενεργοποίηση
Η αγορά μέσω ιστοσελίδας απαιτεί σύνδεση στον προσωπικό λογαριασμό, επιλογή πακέτου, ανάγνωση όρων και ρητή επιβεβαίωση παραγγελίας με υποχρέωση πληρωμής. Η Viva διαχειρίζεται τις πληρωμές ιστοσελίδας. Τα στοιχεία κάρτας δίνονται στον πάροχο πληρωμών, όχι στη LUMIGO μέσω μηνύματος.
Η LUMIGO αποδέχεται την παραγγελία και επιβεβαιώνει τη σύμβαση μετά επαλήθευση πληρωμής και σωστού λογαριασμού. Η επιβεβαίωση περιλαμβάνει πακέτο, ποσό, πληρωμένη περίοδο και έκδοση των αποδεκτών όρων και αποστέλλεται στο e-mail του πελάτη σε μορφή που επιτρέπει διατήρηση του περιεχομένου. Μπορεί να ετοιμαστεί και να σταλεί χειροκίνητα.
Το δικαίωμα αναγνώσεων ενεργοποιείται μετά την επιβεβαίωση πληρωμής από τον διακομιστή. Η επιστροφή στην ιστοσελίδα, η διεύθυνση επιτυχίας ή η έναρξη πληρωμής δεν επιβεβαιώνουν ενεργή συνδρομή.
Αν το αποτέλεσμα είναι αβέβαιο, μην επαναλάβετε πληρωμή. Στείλτε στο [email protected] το e-mail λογαριασμού, ημερομηνία, ποσό και διαθέσιμο αναγνωριστικό παραγγελίας, χωρίς κωδικούς ή πλήρη στοιχεία κάρτας. Η LUMIGO θα ελέγξει την πληρωμή και θα ενημερώσει για το αποτέλεσμα. Επιβεβαιωμένη πληρωμή συνδέεται με τη σωστή παραγγελία· αν δεν μπορεί να εκτελεστεί, επιστρέφεται. Η πληρωμένη περίοδος δεν μειώνεται λόγω καθυστέρησης παροχής πρόσβασης.
5. Ανανέωση και λήξη συνδρομής
Η αυτόματη ανανέωση απαιτεί ρητή συγκατάθεση κατά την παραγγελία. Με συγκατάθεση, η συνδρομή ανανεώνεται για ίδια περίοδο με νέα χρέωση του ίδιου πακέτου. Πρόσθετο πακέτο απαιτεί χωριστή συνειδητή παραγγελία· η προσθήκη μέλους σε εταιρεία δεν εξουσιοδοτεί από μόνη της χρέωση.
Μπορείτε να διακόψετε μελλοντικές ανανεώσεις συνδρομής ιστοσελίδας από τη διαθέσιμη διαχείριση ή μέσω [email protected]. Η διακοπή σταματά επόμενες χρεώσεις και διατηρεί πρόσβαση μέχρι τη λήξη της ορθά πληρωμένης περιόδου. Δεν ανακαλεί ολοκληρωμένη ανανέωση ούτε αποτελεί μόνη της αίτημα επιστροφής της τρέχουσας περιόδου. Δεν περιορίζει υπαναχώρηση, παράπονα ή άλλα νόμιμα δικαιώματα.
6. Προσωπικές αγορές Google Play
Αγορές μέσα στην εφαρμογή μέσω Google Play διαχειρίζονται από το κατάστημα. Στοιχεία πληρωμής, διαχείριση ανανέωσης και διαδικασίες εμφανίζονται κατά την παραγγελία και στο Google Play. Η ακύρωση συνδρομής ιστοσελίδας δεν ακυρώνει ανανέωση Google Play. Για πρόβλημα πρόσβασης στο BC Scanner επικοινωνήστε με LUMIGO. Κανένας όρος δεν περιορίζει υποχρεωτικά νόμιμα δικαιώματα σχετικά με αγορές καταστήματος.
7. Προγραμματισμένοι εταιρικοί λογαριασμοί
Όταν διατεθεί η εταιρική προσφορά, ο ιδιοκτήτης παραγγέλνει πακέτα για επιλεγμένα μέλη που έχουν αποδεχθεί τη συμμετοχή στην εταιρεία. Η τιμή είναι 8,90 EUR ανά άτομο τον μήνα, με 100 αναγνώσεις στην πληρωμένη περίοδο. Για περισσότερα άτομα, το σύνολο είναι ο αριθμός πακέτων επί 8,90 EUR. Το πακέτο παραμένει στο επιλεγμένο άτομο για την περίοδο· αχρησιμοποίητο όριο δεν μεταφέρεται μεταξύ μελών.
Διαχειριστής χωρίς πακέτο μπορεί να διαχειρίζεται μέλη και να βλέπει και εξάγει εταιρικές επαφές. Οι δικές του αναγνώσεις απαιτούν δικό του πακέτο. Εργαζόμενος βλέπει και επεξεργάζεται τις δικές του εταιρικές επαφές· διαχειριστής βλέπει και εξάγει όλες της εταιρείας του. Προσωπικές επαφές δεν γίνονται αυτόματα εταιρικές. Προσωπικές και εταιρικές αγορές παραμένουν χωριστές.
Αφαίρεση μέλους ή διαγραφή λογαριασμού δεν διαγράφει εταιρικό περιεχόμενο και ιστορικό. Η πολιτική απορρήτου περιγράφει την προστασία δεδομένων. Ανάκληση πρόσβασης μέλους σταματά μελλοντικές ανανεώσεις της σχετικής ομάδας αγορασμένων πακέτων· δεν συνεπάγεται αυτόματη επιστροφή πληρωμένης περιόδου ή μεταφορά ορίου. Ο ιδιοκτήτης μπορεί να παραγγείλει επόμενα πακέτα για κατάλληλα επιλεγμένα μέλη.
8. Υπαναχώρηση καταναλωτή
Ο καταναλωτής μπορεί να υπαναχωρήσει από σύμβαση συνδρομής ιστοσελίδας εντός 14 ημερών από τη σύναψη, χωρίς αιτιολογία. Αν το εφαρμοστέο δίκαιο προβλέπει μεγαλύτερη προθεσμία ή ευνοϊκότερα δικαιώματα, ισχύει αυτό. Η προστασία καλύπτει επίσης πρόσωπα με επιχειρηματική δραστηριότητα στα οποία το δίκαιο παρέχει δικαιώματα καταναλωτή για τη συγκεκριμένη σύμβαση.
Στείλτε δήλωση στο [email protected] ή στη διεύθυνση LUMIGO του σημείου 1. Αρκούν σαφής πρόθεση υπαναχώρησης και στοιχεία αναγνώρισης σύμβασης, όπως e-mail λογαριασμού και αριθμός παραγγελίας. Δεν απαιτείται συγκεκριμένο έντυπο για εγκυρότητα. Αποστολή πριν από τη λήξη τηρεί την προθεσμία. Η LUMIGO θα επιβεβαιώσει παραλαβή με e-mail.
Μπορείτε να γράψετε: «Υπαναχωρώ από τη σύμβαση συνδρομής BC Scanner που συνήφθη στις …, αριθμός παραγγελίας …, λογαριασμός … . Ονοματεπώνυμο …, ημερομηνία …». Μην συμπεριλάβετε κωδικούς ή στοιχεία κάρτας.
Για υπαναχώρηση εντός της προθεσμίας η LUMIGO επιστρέφει ολόκληρο το καταβληθέν ποσό, χωρίς αφαίρεση κόστους αναγνώσεων πριν από την υπαναχώρηση. Έναρξη χρήσης, ενεργοποίηση ή ανάγνωση κάρτας δεν αφαιρεί το δικαίωμα. Η επιστροφή γίνεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, το αργότερο 14 ημέρες μετά την παραλαβή δήλωσης, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής εκτός αν συμφωνήσετε άλλον χωρίς επιπλέον κόστος.
Η υπαναχώρηση τερματίζει τη συγκεκριμένη πληρωμένη συνδρομή και μελλοντικές ανανεώσεις της. Δεν διαγράφει αυτόματα λογαριασμό ή όλες τις επαφές. Αιτήματα δεδομένων εξετάζονται χωριστά βάσει πολιτικής και νόμου.
Σε επιχειρήσεις χωρίς δικαιώματα καταναλωτή για τη σύμβαση δεν παρέχουμε πρόσθετη άνευ όρων επιστροφή 14 ημερών. Διατηρούν νόμιμα δικαιώματα και δυνατότητα παραπόνων.
9. Παράπονα
Προβλήματα λειτουργίας, χρέωσης, πρόσβασης ή εκτέλεσης παραγγελίας αναφέρονται στο [email protected] ή στη διεύθυνση LUMIGO. Περιγράψτε το πρόβλημα και δώστε στοιχεία λογαριασμού ή παραγγελίας. Μην στέλνετε κωδικούς ή πλήρη στοιχεία κάρτας.
Η LUMIGO εξετάζει και απαντά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, τηρώντας νόμιμες προθεσμίες και μέσα προστασίας. Οι όροι δεν περιορίζουν νόμιμα δικαιώματα για μη εκτέλεση, πλημμελή εκτέλεση ή έλλειψη συμμόρφωσης, όπως αποκατάσταση, κατάλληλη μείωση τιμής ή τερματισμό σύμβασης και επιστροφή όπου προβλέπεται. Το παράπονο δεν απαιτεί νέα αγορά.
10. Δεδομένα, λογαριασμός και δικαιώματα
Η πολιτική https://app.bcscanner.eu/privacy/index.html περιγράφει επεξεργασία, διατήρηση και διαγραφή δεδομένων. Αίτημα διαγραφής λογαριασμού υποβάλλεται στο https://app.bcscanner.eu/delete-account/. Αποσύνδεση, διακοπή ανανέωσης ή αποστολή αιτήματος δεν διαγράφει αμέσως κάθε αντίγραφο. Εξαγωγές και αντίγραφα συσκευών παραμένουν υπό τον έλεγχο του κατόχου.
Διαγραφή λογαριασμού και λήξη συνδρομής είναι χωριστές πράξεις. Για αγορά Google Play διαχειριστείτε ανανέωση στο Google Play· για παραγγελία ιστοσελίδας χρησιμοποιήστε τις επιλογές συνδρομής ή επικοινωνήστε με LUMIGO.
Οι όροι δεν αποκλείουν υποχρεωτική προστασία καταναλωτή ούτε επιβάλλουν αποκλειστική δικαιοδοσία δικαστηρίων Αθηνών σε καταναλωτές. Αλλαγή όρων δεν αφαιρεί δικαιώματα υφιστάμενης σύμβασης. Η LUMIGO θα ενημερώσει πριν εφαρμοστούν αλλαγές που επηρεάζουν περαιτέρω χρήση· ουσιώδης αλλαγή πληρωμένων υπηρεσιών οφείλει να σέβεται το δικαίωμα τερματισμού της σύμβασης.
BC Scanner terms
1. Service provider and contact
BC Scanner is provided by LUMIGO E.E., Konstantinoupoleos 129, 104 47 Athens, Greece, VAT/tax ID 801107036, GEMI 149261001000. For service, payment, complaint and withdrawal matters: [email protected]. Statements may also be sent to the provider’s address above.
Individuals and businesses may use the service. A person opening an account must be at least 18 and authorised to enter into the contract personally or for the business represented.
New website sales and company-account features are not currently available. These terms govern orders when the relevant offer becomes available. Displaying terms or a price does not place an order or charge you.
2. Service and requirements
BC Scanner reads information from business cards, saves and organises contacts and notes, provides your own digital card and exports records. The same account provides access to saved information on a supported phone and website.
Internet access and a working account are required for sign-in, card reading and synchronisation. The website requires a current browser supporting JavaScript and local data storage. Android requirements are stated in its Google Play listing. Some device features, including speech recognition or saving a photograph, may be unavailable in particular browsers or on particular phones.
Check the reading result before saving or using it; you can correct it in the app. Customers are responsible for lawful use of entered information and the right to process it. Possessing a business card does not itself constitute its owner’s marketing consent. Do not share sign-in codes, impersonate others or use the service to infringe their rights.
3. Packages and prices
The personal monthly package costs EUR 8.90 and includes 100 card readings in its paid monthly period. The personal annual package costs EUR 79.90 and includes readings without a numerical limit in its paid annual period. These are the total amounts charged by LUMIGO for these packages; we add no further tax or our own fee for choosing Viva payment.
The monthly period is a calendar month starting at the beginning of the paid term; the annual period is a year. If the corresponding day does not exist in a later month, the term ends on that month’s last day. Subscription information shows the applicable period’s start and end. Unused readings from a 100-reading package do not increase the next period’s allowance. Reaching the limit or the paid term’s end restricts further readings, without automatically deleting saved contacts.
The price, selected package and amount payable appear before confirmation of an order requiring payment. We do not change the price or scope of an already-paid period. Contact [email protected] about a sales document; these terms do not mean that the app automatically issues invoices.
4. Order, payment and activation
Website purchases require signing in to your own account, selecting a package, reviewing the terms and expressly confirming an order with an obligation to pay. Viva handles website payments. Enter card details with the payment provider; do not send them to LUMIGO in a message.
LUMIGO accepts the order and confirms the contract after verifying payment and the correct customer account. The confirmation includes the ordered package, amount, paid period and version of the accepted terms and is sent to the customer’s email in a form allowing its content to be retained. It may be prepared and sent manually.
Reading entitlement activates after server confirmation of payment. Returning to the website after payment, a success-page address or a notice that payment has started does not confirm an active subscription.
If the result is uncertain, do not repeat payment. Send [email protected] the account email, date, amount and available order identifier, without passwords, sign-in codes or full card details. LUMIGO will check the payment and report its outcome. A confirmed payment will be linked to the correct order; if the order cannot be fulfilled, the payment will be refunded. The paid term will not be shortened by a delay before access was provided.
5. Renewal and ending a subscription
Automatic renewal requires the customer’s express consent when ordering. With that consent, the subscription renews for the same length of period, with a further charge for the same package. An additional package requires a separate informed order; adding a person to a company does not itself authorise a charge.
You may turn off future renewal of a website subscription using the available subscription-management option or by contacting [email protected]. This stops subsequent charges and retains entitlement until the end of the properly paid period. It does not reverse a completed renewal or itself request a refund of the current period. It does not limit withdrawal, complaint or other statutory rights.
6. Personal Google Play purchases
Purchases made in the app through Google Play are handled by that store. Payment details, renewal management and available store procedures are shown when ordering and in Google Play. Cancelling a website subscription does not cancel Google Play renewal. Contact LUMIGO if you have a BC Scanner access problem. Nothing in these terms limits mandatory customer rights concerning store purchases.
7. Planned company accounts
When the company offer becomes available, the owner orders packages for selected members who have accepted company membership. The price is EUR 8.90 per selected person per month, giving that person 100 readings in the paid period. For several selected people, the total is the number of ordered packages multiplied by EUR 8.90. A package stays assigned to the selected person in that period; unused allowance is not transferred between members.
An administrator without a package may manage membership and view and export company contacts. Their own readings require their own package. Employees view and edit their own company contacts; administrators view and export all contacts of their company. Personal contacts do not automatically become company contacts. Personal and company purchases remain separate.
Removing a member or deleting their account does not erase company content and history. The privacy policy describes data protection. Revoking a member’s access stops future renewals of the associated purchased-package group; it does not automatically refund a paid period or transfer their allowance. The owner may order further packages for appropriately selected members.
8. Consumer withdrawal
A consumer may withdraw from a website subscription contract within 14 days of its conclusion, without giving a reason. If applicable law grants a longer period or other more favourable rights, that law applies. This protection also covers persons conducting business who are granted consumer rights in the relevant contract by applicable law.
Send your statement to [email protected] or LUMIGO’s address in section 1. Clearly state your intention to withdraw and information identifying the contract, such as the account email and order number. No particular form is required for the statement to be valid. Sending it before the deadline preserves that deadline. LUMIGO will acknowledge receipt by email.
You may use: “I withdraw from the BC Scanner subscription contract concluded on …, order number …, account … . Name …, date …”. Do not include passwords, sign-in codes or card details.
For withdrawal within that period, LUMIGO will refund the full amount paid for the contract, without deducting the cost of readings used before withdrawal. Starting to use the service, activation or reading a card does not remove this right. Refunds are made without undue delay and no later than 14 days after receipt of the statement, using the same payment method unless you agree to another method without additional cost.
Withdrawal ends the paid subscription concerned and stops its future renewals. It does not automatically delete the account or all saved contacts. Data requests are handled separately under the privacy policy and law.
Businesses without consumer rights in the relevant contract are not granted an additional unconditional 14-day refund. Their legal rights and ability to complain remain.
9. Complaints
Report service, billing, access or order-fulfilment problems to [email protected] or LUMIGO’s address. Describe the problem and provide information identifying the account or order. Do not send passwords, sign-in codes or full card details.
LUMIGO will investigate and reply without undue delay, observing deadlines and remedies required by applicable law. These terms do not limit statutory rights for non-performance, improper performance or lack of conformity, including having a problem remedied, an appropriate price reduction or ending the contract and obtaining a refund where applicable. A complaint does not require another purchase.
10. Data, accounts and customer rights
The privacy policy at https://app.bcscanner.eu/privacy/index.html describes data processing, retention and deletion. Submit an account-deletion request at https://app.bcscanner.eu/delete-account/. Signing out, turning off renewal or sending a request does not immediately erase every data copy. Exports and device copies remain under their holder’s control.
Deleting an account and ending a subscription are separate actions. Customers with a Google Play purchase should manage renewal in Google Play; for a website order, use subscription options or contact LUMIGO.
These terms do not exclude mandatory consumer protection or require consumers to submit exclusively to Athens courts. A change to the terms does not remove rights under an existing contract. LUMIGO will give notice before applying changes affecting continued use; a material change to paid services must respect the customer’s right to end the contract.